Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, anunta ca incepand cu data de 21 ianuarie 2015 a intrat in vigoare Ordinul nr. 594/2014, care modifica Ordinul Presedintelui ANPC nr. 72/2010 privind unele masuri de informare a consumatorilor.
Concret, actul normativ a introdus un nou model al plachetei cu “Telefonul Consumatorilor” care va trebui afisat de catre toti operatorii economici in spatiul de comercializare sau, dupa caz, de prestare a serviciului.
Pe noua placheta se vor regasi urmatoarele informatii:
– mentiunea expresa “Telefonul Consumatorilor 0219551”;
– denumirea comisariatului regional in raza caruia operatorul economic isi desfasoara activitatea;
-denumirea comisariatului judetean in raza caruia operatorul economic isi desfasoara activitatea, precum si datele de contact ale comisariatului (adresa, nr. de telefon si de fax);
– mentiunea: Reprezentantii asociatiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art. 42 din OG nr. 21/1992;
– mentiunea: Apelarea nr. 0219551 poate fi taxata in functie de tipul de abonament detinut de consumator.
Pentru operatorii economici care isi desfasoara activitatea pe raza judetului Bistrita-Nasaud, placheta este disponibila pe site-ul ANPC (www.anpc.gov.ro) accesand link-ul: Lista comisariate judetene sau se poate ridica de la sediul Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor Bistrita-Nasaud din Bistrita, Piata Petru Rares , nr. 1.
